# Intégrations WhatsApp pour votre stack

Kanal connecte WhatsApp aux outils que vous utilisez déjà : de votre plateforme e-commerce à votre CRM, helpdesk et programme de fidélité.

Source: https://getkanal.com/fr/integrations  
Last updated: 2026-05-20

- [Shopify](https://getkanal.com/fr/whatsapp-shopify): Installez Kanal depuis le Shopify App Store, connectez votre numéro WhatsApp Business et transformez le canal que vos clients lisent vraiment en paniers récupérés, campagnes et support, sans quitter Shopify.
- [Klaviyo](https://getkanal.com/fr/integrations/klaviyo): Gardez votre configuration Klaviyo : ciblez vos segments Klaviyo avec des campagnes WhatsApp, envoyez des templates WhatsApp depuis vos flows et retrouvez l'engagement WhatsApp dans Klaviyo.
- [Gorgias](https://getkanal.com/fr/integrations/gorgias): Les conversations WhatsApp qui demandent un humain arrivent dans Gorgias sous forme de ticket, et les réponses de vos agents partent chez le client sur WhatsApp. E-mail, chat et WhatsApp dans un seul helpdesk.
- [Loyoly](https://getkanal.com/fr/integrations/loyoly): Notifiez vos membres fidélité sur les récompenses, points et offres exclusives via WhatsApp : le canal qu'ils consultent vraiment.
- [Splio](https://getkanal.com/fr/integrations/splio): Exploitez vos données CRM Splio pour envoyer des messages WhatsApp ciblés et personnalisés. Synchronisez vos segments, déclenchez des automatisations et suivez les conversions.
- [Zendesk](https://getkanal.com/fr/integrations/zendesk): Les conversations WhatsApp arrivent dans Zendesk sous forme de tickets. Votre équipe support traite WhatsApp depuis l'espace Zendesk qu'elle utilise déjà, avec le reste de ses tickets.
- [Crisp](https://getkanal.com/fr/integrations/crisp): Envoyez dans Crisp les conversations WhatsApp qui demandent un humain : votre équipe répond depuis une seule interface, avec une note des derniers échanges.
- [Recharge](https://getkanal.com/fr/integrations/recharge): Kanal transforme les événements Recharge en messages WhatsApp : prochaine commande, paiement échoué, prévention d'annulation. Plus de 96 % d'ouverture, une durée d'abonnement mesurablement plus longue.
- [PrestaShop](https://getkanal.com/fr/integrations/prestashop): Kanal connecte PrestaShop à WhatsApp par son API boutique : paniers, commandes et clients arrivent dans Kanal, vos relances et campagnes partent sur le canal que vos clients ouvrent à 96 %. La mise en place se fait avec un expert Kanal.