# Black Friday sur WhatsApp, le plan BFCM des marques Shopify

5 messages à envoyer du 19 au 30 novembre, le texte à copier pour chacun et la checklist à cocher avant le 19.

Source: https://getkanal.com/fr/playbooks/black-friday-whatsapp  
Last updated: 2026-10-23

## Ce que contient le playbook. 5 messages, du 19 au 30 novembre

Le Black Friday 2026 tombe le vendredi 27 novembre. Pour chaque message : à qui l'envoyer, quand, et le texte à copier.

### Jeu. 19 nov.: Le teaser

Annoncez qu'une offre arrive, sans tout dévoiler, pour créer l'attente.

### Jeu. 26 nov.: L'accès VIP

Vos clients fidèles ouvrent l'offre 24 h avant tout le monde.

### Ven. 27 nov.: Le lancement

L'offre ouvre pour tous à 9 h : le message le plus important de la semaine.

### Sam. 28 nov.: La relance des paniers

Les paniers de la veille, relancés avec le produit et le lien de paiement.

### Lun. 30 nov.: Le Cyber Monday

Dernière chance : un message court, une échéance claire.

## La relance des paniers, prête à copier

Le message du samedi 28 novembre part vers les clients qui ont laissé un panier la veille. Le playbook donne le texte, le bon délai et à qui l'envoyer. Avec Kanal, cette relance part seule, avec la photo du produit et le lien de paiement.

## La checklist, à cocher avant le 19 novembre

Consentement de vos clients, modèles de messages validés par Meta, segments Shopify, envois programmés : tout ce qu'il faut préparer avant le premier message, sur une seule page.

- Consentement WhatsApp collecté
- 5 modèles soumis à Meta
- Segments prêts dans Shopify
- Offre et codes promo testés
- Relance des paniers activée

## Questions fréquentes

### Le playbook est-il vraiment offert ?

Oui. C'est un PDF de 9 pages, à télécharger dès l'envoi du formulaire. Un expert Kanal peut ensuite vous contacter pour en parler, et vous êtes libre de ne pas donner suite.

### Faut-il déjà utiliser Kanal ?

Non. Le calendrier, les textes et la checklist s'appliquent à toute boutique Shopify qui veut vendre sur WhatsApp. Kanal est l'app Shopify qui automatise ces envois : campagnes sur vos segments, relance des paniers abandonnés, suivi de commande.

### Pourquoi un numéro WhatsApp ?

Pour qu'un expert Kanal puisse vous répondre sur WhatsApp si vous avez une question sur le playbook ou sur votre Black Friday.