# Kanal : forfaits et tarifs du marketing WhatsApp

> Kanal est une app de marketing et de vente WhatsApp pour les boutiques Shopify. C'est un produit payant : les forfaits sont facturés au mois. Sans engagement.

## Forfaits

### Pro : 89€/mois

**Inclus :**
- 1 utilisateur
- Widget Chat & Inbox
- Relance paniers abandonnés
- Campagnes WhatsApp

**Non inclus :**
- AI Agent
- Segments
- Multi-marché
- MCP Kanal

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### Scale : 149€/mois (Le plus populaire)

**Inclus :**
- 5 utilisateurs
- Tout Pro, plus :
- Multi-marché
- Segments
- Automatisations illimitées
- Automatisations avancées
- Intégration Klaviyo
- MCP Kanal

**Non inclus :**
- Account manager dédié

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### Business : 350€/mois

**Done for you**

**Inclus :**
- Utilisateurs illimités
- Tout Scale, plus :
- Multi-marché
- Setup des flows par nos experts
- Optimisations en continu
- Campagnes à la demande
- MCP Kanal

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### Agency : 1 900€/mois

**Done for you**

**Inclus :**
- Utilisateurs illimités
- Tout Business, plus :
- Multi-marché
- Stratégie WhatsApp pilotée par notre équipe
- Création des visuels marketing
- Copywriting des campagnes
- Reporting consolidé par client

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## Coûts des messages WhatsApp (Meta)

En plus du forfait Kanal, Meta facture chaque message modèle délivré,
à un tarif qui dépend du pays et de la catégorie (marketing, utilitaire,
authentification). Les coûts des messages WhatsApp sont refacturés à prix coûtant.

## Questions fréquentes

**Puis-je voir Kanal avant de m'engager ?**
Oui. Réservez une démo sur https://getkanal.com/fr/demo, ou installez Kanal depuis le Shopify App Store.

**Y a-t-il un engagement ?**
Non. Les forfaits sont facturés au mois, sans engagement.

**Les coûts des messages WhatsApp sont-ils inclus dans le forfait ?**
Non. Les coûts par message de Meta sont facturés à part, à prix coûtant.

**Kanal envoie-t-il des SMS ou des e-mails ?**
Kanal envoie des messages WhatsApp avec chaque forfait, et des SMS et des messages RCS à partir du forfait Scale. L'e-mail reste dans vos autres outils.

## Liens

- Page tarifs : https://getkanal.com/fr/pricing
- Réserver une démo : https://getkanal.com/fr/demo
- Installer sur Shopify : https://apps.shopify.com/kanal-marketing-ai