# Calculateur de panier moyen gratuit pour Shopify

Calculez votre panier moyen à partir du chiffre d'affaires et du nombre de commandes, en HT ou TTC, avec ou sans frais de port et remboursements.

Source: https://getkanal.com/fr/tools/average-order-value-calculator  
Last updated: 2026-09-29

## Exemple et conseils

### Exemple

Exemple fictif : une boutique encaisse 36 600 € TTC en septembre pour 500 commandes, soit 73,20 € par commande. Une fois retirés la TVA à 20 %, 2 000 € HT de frais de port, 1 200 € HT de remboursements et 10 commandes annulées, le panier moyen tombe à 55,71 € HT.

### Conseils

- Fixez une convention (HT ou TTC, avec ou sans frais de port) et gardez-la d'un mois à l'autre, sinon vos comparaisons ne veulent rien dire.
- Regardez aussi la médiane de vos commandes : quelques très grosses commandes suffisent à tirer la moyenne vers le haut.
- Un achat fait depuis un message envoyé après la commande crée une nouvelle commande : suivez aussi le chiffre d'affaires par client.

## Comment ça marche

### Choisissez une période

Prenez un mois ou un trimestre complet, et relevez sur cette même période le chiffre d'affaires et le nombre de commandes.

### Saisissez vos deux chiffres

Indiquez le chiffre d'affaires de la période et le nombre de commandes passées. Le calculateur divise le premier par le second.

### Précisez la TVA

Si votre chiffre d'affaires est TTC, cochez l'option et saisissez votre taux de TVA : le résultat est ramené en HT.

### Retirez le port et les remboursements

Cochez les options utiles pour retirer les frais de port facturés, les montants remboursés et les commandes annulées.

### Comparez et simulez

Comparez le panier moyen brut et le panier moyen retenu, puis mesurez l'effet d'une hausse du panier moyen sur votre chiffre d'affaires.

## Questions fréquentes

### Comment calculer le panier moyen ?

Divisez le chiffre d'affaires d'une période par le nombre de commandes passées sur la même période. Exemple fictif : 24 000 € de ventes pour 400 commandes donnent un panier moyen de 60 €. Gardez la même convention (HT ou TTC, avec ou sans frais de port) pour comparer vos mois entre eux.

### Faut-il calculer le panier moyen HT ou TTC ?

Les deux se défendent, tant que vous ne les mélangez pas. Le panier moyen HT sert à piloter la marge et les prix, puisque la TVA ne vous revient pas. Le panier moyen TTC correspond à ce que paie le client, utile par exemple pour régler un seuil de livraison offerte affiché TTC.

### Pourquoi mon résultat ne correspond pas à Shopify ?

Dans Shopify, la valeur moyenne du panier se calcule ainsi : (ventes brutes - réductions) / commandes, sans les ajustements faits après la commande. Les ventes brutes sont comptées avant taxes, frais d'expédition et retours, et les commandes annulées restent incluses. Pour retrouver ce chiffre, saisissez vos ventes brutes moins les réductions et le nombre total de commandes, sans cocher d'option.

### Faut-il retirer les remboursements et les commandes annulées ?

Oui si vous voulez la valeur moyenne des commandes réellement conservées : retirez les montants remboursés du chiffre d'affaires, et les commandes annulées ou remboursées en totalité du nombre de commandes. Non si vous voulez comparer votre résultat avec Shopify, dont la valeur moyenne du panier ignore ces ajustements.

### Comment augmenter son panier moyen ?

Les leviers classiques sont les lots de produits, un seuil de livraison offerte placé au-dessus de votre panier moyen actuel, les ventes additionnelles et les recommandations de produits complémentaires, et l'upsell après l'achat. Sur WhatsApp, Kanal, l'app de marketing WhatsApp pour Shopify, envoie des recommandations après la commande et relance les paniers abandonnés.

### Mes données sont-elles envoyées quelque part ?

Non. Le calcul se fait entièrement dans votre navigateur. Rien n'est envoyé à un serveur ni enregistré.