# Envoyez des campagnes qui sont vraiment lues

Oubliez les taux d'ouverture email de 20%. Kanal vous permet d'envoyer des campagnes marketing, newsletters et promotions WhatsApp avec +96% de taux d'ouverture.

Source: https://getkanal.com/fr/whatsapp-campaigns  
Last updated: 2026-10-12

## Vos emails ne sont pas lus

Les boîtes mail sont saturées. Vos newsletters designées avec soin sont en concurrence avec des centaines d'emails, promotions et spams. Les taux d'ouverture email tournent autour de 20%, et les taux de clic sont encore plus bas.

## WhatsApp : le canal marketing préféré de vos clients

Les messages WhatsApp sont lus en 3 minutes en moyenne. Avec le campaign builder de Kanal, envoyez des broadcasts ciblés, planifiez des newsletters et créez des campagnes segmentées, tout depuis un seul dashboard.

### Éditeur de campagne visuel

Créez des campagnes WhatsApp avec images, boutons et rich media en quelques minutes.

### Segmentation avancée

Ciblez les clients par historique d'achat, comportement, localisation et tags personnalisés.

### Envoi programmé

Planifiez vos campagnes à l'avance. Définissez l'heure d'envoi parfaite pour votre audience.

### Analytics de performance

Suivez la délivrabilité, les taux d'ouverture, les taux de clic et le revenu généré par campagne.

- **96%** Taux d'ouverture
- **3min** Temps de lecture moyen
- **12X** ROI vs email

## Questions fréquentes

### Comment fonctionnent les campagnes marketing WhatsApp pour Shopify ?

Kanal se connecte à votre boutique Shopify et synchronise vos données clients. Créez ensuite des campagnes WhatsApp ciblant des segments spécifiques : clients VIP, acheteurs récents ou abandonneurs de panier, et envoyez directement depuis le dashboard Kanal.

### Quelle est la différence entre campagnes et newsletters WhatsApp ?

Les campagnes sont des envois ponctuels vers un segment spécifique (comme une vente flash), tandis que les newsletters sont des messages récurrents planifiés (comme des highlights produits hebdomadaires). Kanal supporte les deux formats.

### Le marketing WhatsApp est-il conforme au RGPD ?

Oui, Kanal est entièrement conforme au RGPD. Les clients doivent donner leur consentement pour recevoir des messages marketing WhatsApp, et peuvent se désabonner à tout moment. La gestion du consentement est automatique.

### Combien coûte l'envoi de campagnes WhatsApp ?

Meta facture chaque template délivré, avec des tarifs variables selon le pays et la catégorie (marketing, utilitaire, authentification). Le prix de Kanal inclut la plateforme, et les coûts WhatsApp sont refacturés au prix coûtant. La plupart des marchands trouvent cela plus rentable que l'email vu les taux de conversion supérieurs.

## Pour aller plus loin

- [Newsletter WhatsApp : le guide complet e-commerce](https://getkanal.com/fr/blog/guide-newsletter-whatsapp)
- [Le broadcast WhatsApp : le guide](https://getkanal.com/fr/blog/guide-whatsapp-broadcast-envoi-masse)