Mantén a tus clientes informados por WhatsApp — Envía confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y avisos de entrega por WhatsApp. Tus clientes reciben la información al instante donde están más activos.
Los clientes se pierden actualizaciones importantes del pedido
Los emails de confirmación y envío suelen acabar en spam o en la pestaña de promociones. Los clientes no ven sus actualizaciones, lo que genera tickets de '¿dónde está mi pedido?' y ansiedad tras la compra.
Actualizaciones en tiempo real por WhatsApp
Con más del 96% de apertura, las notificaciones de pedido por WhatsApp garantizan que tus clientes siempre sepan el estado de su pedido. Kanal envía automáticamente confirmaciones, actualizaciones de envío y avisos de entrega, reduciendo los tickets de soporte hasta un 50%.
Confirmación de pedido
Confirmación instantánea por WhatsApp con el resumen del pedido, los artículos y la fecha de entrega estimada.
Actualizaciones de envío
Notificaciones automáticas cuando el pedido sale, con el número de seguimiento y el enlace del transportista.
Avisos de entrega
Avisa a los clientes cuando su paquete se entrega. El disparador perfecto para pedir reseñas.
Mensajes con tu marca
Personaliza las plantillas de notificación con la voz de tu marca, imágenes de producto y un toque personal.
Frequently asked questions
Explora más funcionalidades
Calcula tu ROI
Descubre cómo los negocios automatizan su soporte y aumentan sus ventas con WhatsApp y Kanal.