Recharge × WhatsApp
Recharge × WhatsApp

Salva suscripciones en el canal que tus clientes de verdad abren

Kanal convierte los eventos de Recharge en mensajes de WhatsApp: próximos cargos, pagos fallidos, prevención de cancelaciones. Más del 96% de apertura de mensajes y suscripciones que duran medible y claramente más.

5/5 en Shopify/500+ marcas
-27%Churn involuntario
+18%LTV de la suscripción
96%Tasa de lectura

Los emails de suscripción mueren en la pestaña de promociones

Recharge envía emails transaccionales que tus suscriptores nunca abren. Recordatorios de renovación, avisos de pago fallido, encuestas de cancelación: todos se quedan sin leer mientras el churn sube.

Lleva el ciclo de vida de la suscripción a WhatsApp

Kanal escucha tus eventos de Recharge y envía el mensaje de WhatsApp correcto en el momento justo. Los suscriptores responden en un canal en el que confían. Y tú salvas suscripciones a las que el email no llegaba.

Recharge × WhatsApp

Funcionalidades clave

Avisos de próximo pedido

3 días antes del siguiente cargo, escribe a tu suscriptor por WhatsApp. Puede saltar, cambiar o añadir un producto en un toque sin salir del chat.

Recuperación de pagos fallidos

Cuando un cargo de Recharge falla, Kanal escribe al cliente por WhatsApp con un enlace de un toque para actualizar la tarjeta. Un pago fallido no tiene por qué acabar en cancelación.

Prevención de cancelaciones

Intercepta la intención de cancelar antes del clic. Ofrece una pausa, un descuento o un cambio de frecuencia de entrega por WhatsApp.

Campañas win-back

Llega a los antiguos suscriptores por WhatsApp con ofertas win-back de tiempo limitado. Tasas de lectura que el email no rozará jamás.

Casos de uso

Lo que puedes hacer

Reduce el churn involuntario

Recupera los pagos fallidos por WhatsApp antes de que la suscripción se cancele. Cada suscripción salvada es un mes de MRR que conservas.

Aumenta el LTV por suscriptor

Añade productos de upsell a los próximos pedidos directamente desde una conversación de WhatsApp. Tus suscriptores gastan más por caja.

Reactiva a los clientes perdidos

Las ofertas win-back por WhatsApp llegan a un canal que tus antiguos suscriptores siguen abriendo. Reactivaciones que el email no te estaba dando.

FAQ

Frequently asked questions

¿Cómo funciona la integración con Recharge?
¿Pueden los clientes gestionar su suscripción desde WhatsApp?
¿Funciona con el Customer Portal de Recharge?
¿Qué eventos de Recharge están soportados?

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Integración de WhatsApp para Recharge: suscripciones de Shopify | Kanal