CRM de WhatsApp creado para tiendas Shopify — Un CRM de WhatsApp reúne cada conversación, pedido y preferencia del cliente en un solo lugar. Kanal sincroniza tus datos de Shopify en una bandeja de WhatsApp compartida para que tu equipo venda y dé soporte sin cambiar de pestaña.
El contexto del cliente vive en demasiadas pestañas
Las conversaciones pasan en WhatsApp, los pedidos están en Shopify y las notas se pierden en hojas de cálculo. Sin una vista única del cliente, tu equipo repite preguntas y pierde momentos de upsell.
Cada cliente, una sola bandeja de WhatsApp
Kanal unifica las conversaciones de WhatsApp con el historial de pedidos, las etiquetas y el gasto de Shopify en fichas de contacto completas. Tu equipo ve con quién habla, asigna conversaciones, añade notas y activa automatizaciones, todo desde un CRM de WhatsApp compartido.
Fichas de contacto unificadas
Cada contacto muestra el historial de pedidos, el gasto total, las etiquetas y las conversaciones pasadas traídas directamente de Shopify.
Bandeja de equipo compartida
Asigna conversaciones, añade notas internas y usa respuestas rápidas para que todo tu equipo esté sincronizado.
Segmentación y etiquetas
Agrupa a los clientes por comportamiento y valor para segmentar campañas y personalizar cada respuesta.
Seguimientos automatizados
Activa flujos desde eventos del CRM como un pedido nuevo, una compra de alto valor o un cliente inactivo.
Frequently asked questions
Explora más funcionalidades
Calcula tu ROI
Descubre cómo los negocios automatizan su soporte y aumentan sus ventas con WhatsApp y Kanal.