Arrêtez de perdre des ventes à cause de paniers abandonnés ! Comparez les 7 meilleures applications de récupération de panier Shopify qui peuvent vous aider à récupérer jusqu'à 30 % des ventes perdues. Des séquences d'e-mails automatisées à la récupération de SMS et WhatsApp, trouvez la solution idéale à partir de 9 $/mois. Plus de 100 000 commerçants nous font confiance.
App | Multi-channel Recovery | Exit Intent Popups | Sauvegarde automatique du panier | Price |
|---|---|---|---|---|
 Kanal 🥇 Meilleure App | Oui | Oui | Oui | Installation gratuite, à partir de 59$ par mois |
 Cartly Abandoned Cart | Oui (e-mail, push) 📱 | Oui (ordinateur de bureau et mobile) 🔍 | Oui (60 jours) 💾 | Forfait gratuit, payé à partir de 14,99 $/mois |
 Recapture Abandoned Cart | Oui (e-mail, SMS) 📱 | Oui (ordinateur de bureau uniquement) 🔍 | Oui (90 jours) 💾 | Essai gratuit, puis 39 $/mois + frais basés sur les revenus |
 TxtCart | Non (SMS uniquement) 📱 | Non ❌ | Oui (45 jours) 💾 | 29$ par mois + 15 % des ventes récupérées (après 1 000$ gratuits) |
 Wati | Oui | Non | Non | À partir de 39 $/mois |
 Uppush Abandoned Cart | Oui (e-mail, push) 📱 | Oui (ordinateur de bureau et mobile) 🔍 | Oui (30 jours) 💾 | Forfait gratuit, payé à partir de 9,99 $/mois |
 Dondy | Oui | Non | Non | Forfait gratuit + payant à partir de 25 $/mois |
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Kanal fournit une solution marketing WhatsApp complète dotée de puissantes fonctionnalités d'automatisation et d'analyse.
• Suite complète de fonctionnalités marketing • Plateforme d'analyse avancée • Fiabilité de niveau entreprise • Service d'assistance haut de gamme
• Structure tarifaire premium • Courbe d'apprentissage avancée des fonctionnalités • Options de mise en œuvre complexes
Créé en octobre 2017, s'est forgé une solide réputation avec plus de 1 170 avis de marchands, maintenant une solide note de 4,8/5. Cette solution basée à Chicago se distingue par son approche globale du recouvrement des revenus qui va au-delà du simple abandon de panier.
Principaux facteurs de différenciation :
Architecture de recouvrement des recettes : Ce qui distingue Care Cart, c'est son approche holistique du recouvrement des recettes :
Cela permet de créer un système complet de gestion du cycle de vie des clients plutôt qu'un simple outil de récupération de panier.
Mise en œuvre technique :
Caractéristiques uniques :
Position sur le marché : Avec l'une des plus grandes bases d'utilisateurs parmi les applications de récupération de paniers (1 173 avis), Care Cart a démontré des performances constantes dans divers secteurs de la vente au détail. La longévité de la plateforme (plus de 7 ans) lui a permis d'affiner ses fonctionnalités en fonction des nombreux commentaires des commerçants.
Idéal pour :
Infrastructure de soutien :
Analyse coûts-avantages : le niveau gratuit, bien que limité, fournit des fonctionnalités essentielles pour les tests. Le plan Pro (14,99 $/mois) offre un potentiel de reprise illimité sans frais supplémentaires, ce qui le rend particulièrement intéressant pour les magasins à volume élevé où la tarification en pourcentage peut devenir coûteuse.
Développements récents : La plateforme a conservé son avantage concurrentiel grâce à des mises à jour régulières, avec des ajouts récents axés sur l'amélioration des capacités de notification push et des analyses améliorées. Les commentaires positifs constants concernant le personnel d'assistance (spécifiquement mentionnés : Alan, Arya, Luis, Kate, Ross et Betty) suggèrent que l'accent est mis sur la réussite des clients.
Lancé en avril 2018, Recapture a obtenu une note parfaite exceptionnelle de 5,0/5 auprès de 58 marchands, se distinguant par une approche simple de la récupération des paniers et des intégrations étendues de tiers.
Principaux facteurs de différenciation :
Écosystème d'intégration : Contrairement à de nombreux concurrents, Recapture propose des intégrations directes avec :
Indicateurs de performance : Un marchand (Cutting Edge Knives) a déclaré avoir récupéré plus de 1 200£ au cours de la seule période d'essai, démontrant ainsi le potentiel d'impact immédiat de la plateforme. Les analyses transparentes du système simplifient le suivi du retour sur investissement, une fonctionnalité particulièrement appréciée par les commerçants qui abandonnent d'autres solutions.
Architecture technique :
Diversité des campagnes : la plateforme va au-delà de la simple récupération de panier pour inclure :
Idéal pour :
Structure de tarification : Le modèle de tarification comprend :
Infrastructure de support : La plateforme conserve une note parfaite, en partie grâce à son équipe d'assistance très appréciée, avec une mention particulière pour le leadership de Dave dans la fourniture d'une assistance rapide et axée sur les solutions. Le système de support comprend :
Développements récents : Les déploiements continus de fonctionnalités ont étendu les capacités de la plateforme tout en maintenant son engagement en matière de simplicité. L'accent reste mis sur la fourniture de solutions prêtes à l'emploi plutôt que sur des générateurs de flux de travail complexes, ce qui le rend particulièrement attrayant pour les commerçants qui préfèrent l'efficacité à une personnalisation excessive.
TxtCart représente une nouvelle génération d'outils de récupération de paniers abandonnés, se distinguant par le marketing par SMS conversationnel basé sur l'IA. Depuis son lancement en février 2021, il a maintenu une note impressionnante de 4,7/5 sur 189 avis de marchands, avec un accent particulier sur ses capacités d'intelligence artificielle.
Principaux facteurs de différenciation :
Indicateurs de performance : Un commerçant (Gamenetics) a déclaré avoir généré 8 500 dollars de revenus supplémentaires en seulement 45 jours, ce qui démontre le retour sur investissement potentiel de la plateforme. Le système associe des flux de travail automatisés à une personnalisation pilotée par l'IA, créant ce que les commerçants décrivent comme un effet « imprimante de billets » pour leurs magasins.
Caractéristiques remarquables :
Restrictions :
Best Suited For:TXTcart s'adresse particulièrement aux commerçants qui se concentrent sur le marché américain et qui préfèrent les SMS comme principal canal de récupération et souhaitent tirer parti de l'IA pour la personnalisation. Il est particulièrement efficace pour les magasins dont la valeur moyenne des commandes est supérieure à 50$, où les frais de recouvrement peuvent être justifiés par des valeurs de panier plus élevées.
La principale force de la plateforme réside dans sa capacité à entretenir des conversations similaires à celles des humains grâce à l'IA, en allant au-delà de simples séquences automatisées pour créer un véritable engagement avec les clients ayant abandonné leur panier. Cette approche s'est révélée particulièrement efficace pour les marques qui ont besoin d'un style de communication plus nuancé.
Wati se concentre sur la conversion des paniers abandonnés et le maintien de relations solides avec les clients grâce à l'automatisation de WhatsApp.
• Fonctionnalités spécialisées de récupération des paniers • Capacités d'automatisation avancées • Options d'intégration CRM efficaces • Suivi du parcours client
• Structure des niveaux de prix plus élevé• Axée sur des cas d'utilisation spécifiques • Configuration avancée requise
Lancé en juin 2023, Uppush a rapidement gagné du terrain avec une note exceptionnelle de 4,9/5 attribuée par 102 commerçants, se distinguant par son approche innovante de la récupération des paniers grâce à la technologie Progressive Web App (PWA) et à ses fonctionnalités multicanaux.
Principaux facteurs de différenciation :
Innovation technique : la fonctionnalité PWA de l'application transforme les boutiques Shopify standard en expériences similaires à celles d'une application, augmentant potentiellement l'engagement mobile et réduisant les taux d'abandon de panier. Cet avantage technique permet aux commerçants de bénéficier des avantages des applications natives sans les coûts de développement des applications mobiles réelles.
Intégration des canaux : Contrairement aux solutions à canal unique, Uppush combine :
Écosystème de fonctionnalités :
Structure tarifaire : Le niveau gratuit de la plateforme offre une valeur substantielle avec un nombre illimité d'abonnés et des fonctionnalités de récupération de base, la rendant accessible aux startups et aux petites entreprises. Les niveaux payants (9,99$ et plus) débloquent des fonctionnalités avancées telles que la suppression de la marque et l'augmentation des limites de notification.
Idéal pour : Uppush excelle particulièrement pour :
Avantages de l'intégration : fonctionne parfaitement avec :
Évolutivité des performances : le système hiérarchisé (500 à 200 000 impressions push) permet aux commerçants d'adapter leurs efforts de reprise à la croissance de leur activité. La fonction de récupération de navigation abandonnée du plan Premium ajoute une couche supplémentaire à la capacité de fidélisation de la clientèle.
Les récentes mises à jour de la plateforme et les commentaires constants des commerçants mettent en évidence la qualité de l'assistance à la clientèle, notamment en ce qui concerne la disponibilité le week-end et l'assistance multilingue. L'accent mis par la plateforme sur des interfaces conviviales tout en maintenant la sophistication technique en fait un choix équilibré pour les commerçants novices et expérimentés.
Dondy associe un widget de chat élégant à des outils d'automatisation du marketing essentiels, parfaits pour la croissance des boutiques Shopify.
• Conception d'interface contemporaine• Processus de déploiement rapide• Structure tarifaire compétitive• Système de messagerie fiable
• Sélection croissante de modèles • Tableau de bord analytique de base • Configuration manuelle de certains flux de travail
