Arrêtez de perdre des ventes. Kanal, l'application Shopify française de marketing WhatsApp, envoie des rappels WhatsApp automatisés avec un lien vers le panier, sur le canal où les marques Kanal constatent plus de 90 % d'ouverture.
Choisi par des marques en croissance et de grandes enseignes
La plupart des acheteurs qui ajoutent des produits au panier ne finalisent jamais leur commande. Les emails de relance passent inaperçus et sont encore moins cliqués. Chaque panier non relancé, c'est du chiffre d'affaires perdu.
Les messages WhatsApp arrivent en temps réel, dans l'app que vos clients ouvrent chaque jour, et les marques sur Kanal constatent plus de 90 % d'ouverture. Kanal automatise tout le parcours de récupération, du premier rappel à la relance avec code promo.
Connectez votre boutique en quelques clics, puis comparez les offres pour voir ce que chacune inclut.
Voir les tarifsRelance de panier abandonné · 01
Configurez des séquences WhatsApp multi-étapes qui se déclenchent automatiquement à l'abandon du panier.
Relance de panier abandonné · 02
Incluez les images, noms et prix des produits. Chaque message est personnel, jamais intrusif.
Relance de panier abandonné · 03
Envoyez le bon message au bon moment. Proposez des codes promo pour maximiser les conversions.
Relance de panier abandonné · 04
Suivez les taux de récupération, le revenu récupéré et le ROI en temps réel depuis votre dashboard.
Kanal, une application Shopify française conçue pour ce cas. Elle détecte le checkout abandonné et envoie, sur l'API officielle WhatsApp Business, un rappel avec les produits et un lien vers le panier ; vous pouvez enchaîner plusieurs relances avec vos propres délais et un code promo. Les réponses arrivent dans une boîte de réception partagée, où votre équipe, ou l'agent IA à partir de l'offre Scale, lève le doute qui bloquait l'achat, et le tableau de bord affiche le chiffre d'affaires récupéré. La relance est incluse dès l'offre Pro à 89 € par mois, avec les frais de Meta refacturés au prix coûtant, et s'installe en 5 minutes depuis le Shopify App Store.
Kanal s'intègre directement à votre boutique Shopify et détecte quand un client abandonne son panier. Il envoie automatiquement un message WhatsApp personnalisé avec les produits abandonnés pour l'encourager à finaliser son achat.
Les messages WhatsApp arrivent dans la messagerie que vos clients consultent toute la journée, et les marques sur Kanal constatent plus de 90 % d'ouverture. Quasiment chaque client voit votre message de relance, ce qui vous donne bien plus de chances de récupérer la vente qu'un email.
Oui, vous pouvez entièrement personnaliser vos messages de relance : texte, timing, images produits et codes promo. Configurez des séquences multi-étapes avec différents messages à différents intervalles.
La configuration prend moins de 5 minutes. Installez Kanal depuis le Shopify App Store, connectez votre compte WhatsApp Business et activez le template de relance pré-configuré.
Les deux se complètent. L'email de relance reste utile, mais il arrive dans une boîte saturée et passe souvent inaperçu. Le message WhatsApp arrive dans la messagerie que le client ouvre toute la journée, avec le produit et un lien direct vers son panier, et il peut répondre s'il a une question. Avec Kanal, vous gardez vos emails, par exemple ceux de Klaviyo, et vous ajoutez le rappel WhatsApp au moment choisi.
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