Une IA qui vend dans vos DM — Le chatbot de Kanal lit votre catalogue Shopify et vos politiques, puis répond aux questions produit directement en DM Instagram : tailles, stock, livraison, avec un lien d'achat dans la réponse.
Les chatbots génériques font fuir les acheteurs
Les bots à règles tournent en boucle sur « je n'ai pas compris » et découragent l'achat. Les questions qui décident une vente, taille, stock, délai, demandent une vraie connaissance produit.
Entraîné sur votre catalogue, honnête sur ses limites
L'IA répond à partir de vos données produit et de vos politiques, passe la main à un humain quand il le faut, et garde toute la conversation dans la même inbox que WhatsApp.
Réponses issues du catalogue
Tailles, variantes, stock et prix viennent directement de vos données Shopify synchronisées.
Lien d'achat dans la réponse
Chaque réponse produit peut inclure le lien direct pour finaliser la commande.
Relais humain
Quand une question demande une personne, la conversation arrive dans votre inbox avec tout le contexte.
Le même cerveau que WhatsApp
Un seul agent IA, des réponses cohérentes sur Instagram et WhatsApp.
Questions fréquentes
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