Le badge vérifié de WhatsApp est désormais une coche bleue, le même visuel que sur Facebook et Instagram ; l'ancien badge vert a disparu. Un badge signifie que Meta a vérifié le compte, soit parce qu'il appartient à une marque notoire, soit parce qu'il a souscrit à Meta Verified et passé les contrôles. S'abonner ne donne pas automatiquement le badge.
D'après les pages d'aide de WhatsApp, l'abonnement existe en plusieurs formules, selon l'éligibilité et le marché. Business Standard comprend un badge vérifié, la protection contre l'usurpation d'identité et une assistance dans l'application ; Business Plus ajoute une assistance prioritaire et d'autres fonctionnalités. L'option apparaît dans les réglages ou les outils professionnels de l'application WhatsApp Business lorsqu'elle est proposée au compte.
Le badge est un repère de confiance, pas un levier de performance : il ne change ni les limites d'envoi ni le prix des messages. Les entreprises sur la plateforme WhatsApp Business (l'API) suivent une autre voie, la demande de compte professionnel officiel, qui n'est pas un abonnement.
Le guide de la vérification WhatsApp Business explique les deux voies et leurs conditions.