Le catalogue permet à une entreprise de présenter ce qu'elle vend directement sur WhatsApp. Chaque article a une photo, un prix, une description et un lien optionnel, et les clients peuvent l'ouvrir depuis le profil ou dans une conversation.
Les entreprises peuvent partager des produits isolés ou des collections entières dans une conversation, et les clients peuvent ajouter des articles en vue d'une commande, ce qui transforme la navigation en parcours d'achat guidé.
Pour les marchands Shopify, le catalogue peut rester synchronisé avec les données produit de la boutique, afin que les prix et la disponibilité affichés sur WhatsApp correspondent à la vitrine.
