Calendrier marketing e-commerce 2027 : toutes les dates

Ce calendrier marketing 2027 rassemble les temps forts commerciaux de l'année pour une boutique en ligne en France : les dates légales (soldes, jours fériés, fête des mères, vacances scolaires), les dates commerciales (Saint-Valentin, fête des pères, Black Friday) et les fêtes culturelles. Les dates calculées ont été vérifiées par un script, puis comparées au texte officiel quand il existe : Légifrance, Service Public ou le ministère de l'Éducation nationale. Les liens de l'article pointent vers ces sources, consultées le 28 septembre 2026.

Pour chaque temps fort, vous trouverez aussi une campagne WhatsApp à monter dans Kanal, l'app de marketing WhatsApp pour Shopify : le template à faire approuver par Meta, le segment à cibler et la relance à prévoir. Les dates que personne n'a encore publiées, comme celles des French Days ou du Prime Day, sont indiquées « à annoncer » : aucune n'est devinée.

Calendrier des marronniers 2027 : le tableau de l'année

Trois types de dates composent ce calendrier e-commerce 2027 :

• Légal : la date est fixée par un texte (jours fériés, soldes, fête des mères, calendrier scolaire).
• Commercial : un temps fort porté par le commerce, sans texte officiel (Saint-Valentin, fête des pères, Black Friday).
• Culturel : une tradition religieuse ou populaire (Chandeleur, Pâques, Noël).

Le tableau classe les temps forts commerciaux 2027 dans l'ordre de l'année.

Les sections par mois détaillent chaque date avec sa source et sa campagne. Les segments cités (nombre de commandes, commandes passées entre deux dates, messages lus, cliqués ou réponses sur une période, pays du numéro) se créent dans Kanal avec le plan Scale ; le plan Pro envoie vos campagnes WhatsApp à vos contacts inscrits.

Dates des soldes 2027

Les dates des soldes sont fixées par l'arrêté du 27 mai 2019, pris en application de l'article L310-3 du Code de commerce. Son article 1 reprend la règle de l'ancien article D310-15-2 du Code de commerce, abrogé depuis le 1er janvier 2020 :

• les soldes d'hiver débutent le deuxième mercredi de janvier à 8 heures, date avancée au premier mercredi quand le deuxième tombe après le 12 ;
• les soldes d'été débutent le dernier mercredi de juin à 8 heures, date avancée à l'avant-dernier mercredi quand le dernier tombe après le 28 ;
• chaque période dure quatre semaines.

Soldes d'hiver 2027 : du mercredi 6 janvier au mardi 2 février. En 2027, le deuxième mercredi de janvier est le 13, soit après le 12. Les soldes d'hiver sont donc avancés au mercredi 6 janvier 2027 à 8 heures et se terminent le mardi 2 février 2027 au soir.

Soldes d'été 2027 : du mercredi 23 juin au mardi 20 juillet. Le dernier mercredi de juin 2027 est le 30, soit après le 28. Les soldes d'été sont donc avancés au mercredi 23 juin 2027 à 8 heures et se terminent le mardi 20 juillet 2027 au soir.

Le gouvernement peut modifier une saison à titre exceptionnel : les soldes d'été 2026 ont été portés à cinq semaines par l'arrêté du 3 juillet 2026. Vérifiez les annonces de Service Public avant chaque saison.

Boutique en ligne ou magasin : les exceptions. Pour le commerce en ligne, les soldes suivent les dates nationales, quel que soit le lieu du siège de l'entreprise, comme le rappelle Service Public. Les dates dérogatoires de l'annexe de l'arrêté concernent donc vos ventes en magasin dans ces territoires :

Pour la saison qui n'apparaît pas dans le tableau, ces territoires suivent les dates nationales, comme la Guyane et Mayotte. Service Public publie les dates de chaque territoire avant chaque saison.

Ce que la loi impose à vos campagnes de soldes :

• L'annonce porte la date de début. Un template WhatsApp qui annonce vos soldes est une publicité : il indique la date de début et, si tout le stock n'est pas concerné, la nature des produits soldés (Service Public).
• Pas d'avant-première. Les soldes s'appliquent à l'ensemble de la clientèle (Service Public) et commencent à 8 heures. Vous pouvez prévenir vos meilleurs clients en premier, pas leur ouvrir les soldes la veille.
• Des produits en vente depuis un mois. Seuls les produits proposés à la vente et payés depuis au moins un mois avant le début des soldes peuvent être soldés (article L310-3), et Service Public précise qu'un article épuisé ne peut pas être réapprovisionné pour être vendu au prix soldé.
• Le prix de référence. Toute annonce de réduction indique le prix antérieur : le prix le plus bas pratiqué pour tous les consommateurs au cours des trente jours qui précèdent la réduction. En cas de réductions successives, comme une deuxième démarque, c'est le prix d'avant la première réduction (article L112-1-1 du Code de la consommation).
• Le mot « soldes » est réservé. En dehors des deux périodes, un Black Friday, des French Days ou une vente privée sont des promotions, et le mot « soldes » y est interdit. Une promotion peut en revanche viser une partie de la clientèle, sans discrimination : Service Public cite les titulaires d'une carte de fidélité et les destinataires d'une newsletter.

Jours fériés 2027 et ponts

Les jours fériés 2027 publiés par Service Public correspondent à nos calculs. Pâques tombe le dimanche 28 mars 2027 et la Pentecôte le dimanche 16 mai 2027 : ces deux dimanches fixent le lundi de Pâques, l'Ascension et le lundi de Pentecôte.

En Alsace-Moselle, deux jours s'ajoutent : le Vendredi saint (vendredi 26 mars 2027, dans les communes qui ont un temple protestant ou une église mixte) et le 26 décembre (dimanche 26 décembre 2027). Outre-mer, la commémoration de l'abolition de l'esclavage est aussi fériée, à une date propre à chaque territoire.

Pour une boutique, 2027 se lit surtout en ponts. L'Ascension tombe un jeudi et les élèves n'ont pas classe le vendredi 7 mai. Le lundi de Pâques, le lundi de Pentecôte et la Toussaint créent trois week-ends de trois jours, l'Armistice tombe un jeudi, et les 1er et 8 mai tombent un samedi. Ces semaines-là, annoncez vos délais d'expédition dans la notification de commande avant que les questions n'arrivent au service client.

Vacances scolaires 2027

Le calendrier scolaire de la métropole, hors Corse, est fixé par l'arrêté du 22 octobre 2025 pour l'année 2026-2027 et par l'arrêté du 21 juillet 2026 pour l'année 2027-2028. Les vacances commencent le samedi indiqué (le vendredi après la classe pour les élèves qui n'ont pas cours le samedi) et les cours reprennent le matin du jour indiqué.

Les autres dates sont communes aux trois zones : fin des vacances de Noël le lundi 4 janvier 2027, début des vacances d'été le samedi 3 juillet 2027, rentrée des élèves le jeudi 2 septembre 2027, vacances de la Toussaint du samedi 23 octobre au lundi 8 novembre 2027 et vacances de Noël du samedi 18 décembre 2027 au lundi 3 janvier 2028.

La zone A regroupe les académies de Besançon, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, Limoges, Lyon et Poitiers. La zone B regroupe Aix-Marseille, Amiens, Lille, Nancy-Metz, Nantes, Nice, Normandie, Orléans-Tours, Reims, Rennes et Strasbourg. La zone C regroupe Créteil, Montpellier, Paris, Toulouse et Versailles. La Corse et l'outre-mer ont leur propre calendrier, et celui des académies d'outre-mer pour 2027-2028 n'est pas encore connu.

Janvier 2027

Vendredi 1er janvier 2027 : Jour de l'An (type : légal, jour férié). Le 1er janvier tombe un vendredi et les vacances de Noël se terminent le lundi 4 janvier. Plutôt qu'un message de vœux isolé, envoyez un seul template ce lundi-là : vos vœux et l'annonce des soldes du mercredi.

Du mercredi 6 janvier au mardi 2 février 2027 : soldes d'hiver (type : légal).

• Template : un template marketing avec le visuel de la sélection, la date et l'heure de début, et un bouton vers la collection soldée. L'annonce part le lundi 4 janvier, l'ouverture le mercredi à 8 heures, en envoi programmé.
• Segment : à 8 heures, les clients qui ont passé au moins deux commandes, puis le reste de vos contacts inscrits dans la matinée. Tout le monde peut acheter dès 8 heures : vous choisissez seulement qui est prévenu en premier.
• Relance : la relance de panier abandonné tourne pendant les quatre semaines. Le lendemain de l'ouverture, un message part aux contacts qui ont cliqué sans commander. Un dernier rappel annonce la fin, le mardi 2 février au soir.

Pour une deuxième démarque, le prix de référence reste celui d'avant la première réduction.

Février 2027

Mardi 2 février 2027 : Chandeleur (type : culturel). Le dernier jour des soldes d'hiver est aussi celui des crêpes. Pour une boutique food ou arts de la table, un message recette avec les produits pour la réaliser suffit, envoyé la veille aux clients qui ont déjà acheté ces produits. Un segment Klaviyo, utilisé dans Kanal grâce à l'intégration, fait l'affaire.

Du samedi 6 février au lundi 8 mars 2027 : vacances d'hiver (type : légal). La zone C part la première, le 6 février, puis la zone A le 13 et la zone B le 20. Pour les articles de sport, de voyage ou pour enfants, programmez une sélection « départ en vacances » avant le premier départ, avec vos délais de livraison.

Dimanche 14 février 2027 : Saint-Valentin (type : commercial).

• Template : un guide cadeaux par budget, avec une image et un bouton vers la collection, envoyé en début de mois.
• Segment : les clients qui ont commandé entre le 1er et le 14 février 2026, puis les contacts qui ont cliqué sur un de vos messages WhatsApp au cours des trente derniers jours.
• Relance : un rappel de la date limite de commande pour être livré avant le dimanche 14, puis une carte cadeau numérique pour les retardataires. La relance de panier abandonné s'occupe des paniers laissés en route.

Mars 2027

Dimanche 7 mars 2027 : fête des grands-mères (type : commercial, premier dimanche de mars). Un seul envoi suffit, la semaine qui précède : une sélection de cadeaux pour les clients qui ont commandé entre le 15 février et le 1er mars 2026, avant la fête des grands-mères de l'an dernier.

Dimanche 28 mars 2027 : Pâques (type : culturel). Le lundi 29 mars est férié.

• Template : la sélection de Pâques (chocolat, décoration, jeux) avec la date limite de commande pour être livré avant le week-end.
• Segment : les clients qui ont commandé entre le 22 mars et le 5 avril 2026, avant Pâques 2026.
• Relance : la notification de commande prévient les clients dont le colis part après le lundi férié. En Alsace-Moselle, le Vendredi saint (26 mars) est aussi férié dans une partie des communes.

Avril 2027

Du samedi 3 avril au lundi 3 mai 2027 : vacances de printemps (type : légal). La zone C part le 3 avril, la zone A le 10 et la zone B le 17. Pendant un mois, une partie de vos clients est en vacances : mettez en avant les produits d'extérieur et de loisirs, et testez vos heures d'envoi. Le rapport de campagne de Kanal montre les messages lus et cliqués de chaque envoi, ce qui permet de comparer.

Printemps 2027, dates à annoncer : French Days de printemps (type : commercial). Depuis 2018, les French Days ont lieu deux fois par an, au printemps et après la rentrée, à l'initiative de Boulanger, Cdiscount, du groupe Fnac-Darty, de La Redoute, de Rue du Commerce et de Showroomprivé. Les dates 2027 ne sont pas encore publiées : elles seront annoncées sur le site officiel des French Days, où toute enseigne française, physique ou en ligne, peut s'inscrire pour rejoindre l'opération.

• Template : un teaser « Les French Days arrivent : répondez OUI pour recevoir le lien à l'ouverture ».
• Segment : les contacts qui ont répondu au teaser reçoivent le lien en premier, les autres contacts inscrits ensuite.
• Relance : la relance de panier abandonné pendant l'opération, puis un dernier message la veille de la fin aux contacts qui ont cliqué sans commander.

Les French Days sont une promotion : pas de mot « soldes », et le prix antérieur affiché sur chaque produit réduit.

Mai 2027

Samedi 1er, jeudi 6, samedi 8 et lundi 17 mai 2027 : jours fériés et pont de l'Ascension (type : légal). Mai compte quatre jours fériés : la fête du Travail (samedi 1er mai), l'Ascension (jeudi 6 mai), la Victoire 1945 (samedi 8 mai) et le lundi de Pentecôte (lundi 17 mai). Le vendredi 7 mai, les élèves n'ont pas classe.

• Template : une version de votre confirmation de commande (template utilitaire) qui annonce la date d'expédition réelle pendant les semaines à jours fériés.
• Segment : pas de campagne marketing obligatoire. Si vous lancez une offre du pont, gardez-la pour les contacts qui lisent vos messages.
• Relance : l'agent IA répond aux questions de livraison pendant le pont et passe la main à votre équipe au retour.

Dimanche 30 mai 2027 : fête des mères (type : légal). C'est l'un des rares temps forts fixés par un texte. L'article D215-2 du Code de l'action sociale et des familles fixe la fête des mères au dernier dimanche de mai, sauf si ce dimanche est celui de la Pentecôte : elle passe alors au premier dimanche de juin. En 2027, la Pentecôte tombe le 16 mai, la fête des mères a donc lieu le dimanche 30 mai 2027.

• Template : deux templates marketing, un guide cadeaux deux semaines avant, puis un rappel « dernier jour pour être livré à temps ».
• Segment : les clients qui ont commandé entre le 17 et le 31 mai 2026, avant la fête des mères de l'an dernier. Si vous vendez hors de France, filtrez sur le pays du numéro de téléphone : la date change d'un pays à l'autre.
• Relance : une carte cadeau numérique pour les retardataires, la relance de panier abandonné, et une alerte de retour en stock sur les best-sellers en rupture.

Juin 2027

Dimanche 20 juin 2027 : fête des pères (type : commercial, troisième dimanche de juin). Même mécanique que pour la fête des mères, avec les clients qui ont commandé entre le 7 et le 21 juin 2026. La fête des pères tombe trois jours avant les soldes d'été : si vous accordez une réduction ouverte à tous, elle entre dans les trente jours qui servent à calculer le prix de référence de vos soldes.

Du mercredi 23 juin au mardi 20 juillet 2027 : soldes d'été (type : légal).

• Template : l'annonce part le lundi 21 juin avec la date et l'heure de début, l'ouverture le mercredi 23 juin à 8 heures.
• Segment : à 8 heures, les contacts qui ont lu un de vos messages WhatsApp au cours des soixante derniers jours, puis vos autres contacts inscrits. Retirez des rappels suivants les clients qui ont déjà commandé depuis l'ouverture.
• Relance : relance de panier abandonné, message le lendemain aux contacts qui ont cliqué sans commander, rappel des derniers jours le week-end du 17 juillet.

Dates à annoncer : Prime Day 2027 (type : commercial). Amazon n'a pas encore annoncé les dates de 2027. En 2026, l'opération a duré quatre jours et s'est terminée le 26 juin, pendant la première semaine des soldes d'été (About Amazon France). Plutôt que de suivre les prix d'Amazon, envoyez à vos clients un avantage qui vous est propre : un cadeau, la livraison offerte ou l'accès à une édition limitée.

Juillet 2027

Samedi 3 juillet 2027 : début des vacances d'été (type : légal). Les vacances d'été commencent le même jour dans les trois zones. Si votre équipe prend des congés, annoncez vos délais d'expédition d'été dans la confirmation de commande et laissez l'agent IA répondre aux questions fréquentes, avec passage à un humain quand il le faut.

Mercredi 14 juillet 2027 : Fête nationale (type : légal, jour férié). Un jour férié en milieu de semaine, en pleine période de soldes : prévenez des délais d'expédition plutôt que d'ajouter une offre. En Corse, c'est aussi le premier jour des soldes d'été en magasin.

Août 2027

Dimanche 15 août 2027 : Assomption (type : légal, jour férié). Le 15 août tombe un dimanche. Profitez du creux de l'été pour préparer la rentrée : activez les alertes de retour en stock sur les produits de rentrée en rupture, et soumettez vos templates de septembre à Meta.

Septembre 2027

Jeudi 2 septembre 2027 : rentrée scolaire (type : légal). L'arrêté du 21 juillet 2026 fixe la rentrée des élèves au jeudi 2 septembre 2027 en métropole, hors Corse, et la prérentrée des enseignants au mercredi 1er septembre.

• Template : une sélection rentrée fin août, avec un bouton vers la collection.
• Segment : les clients qui ont commandé entre le 15 août et le 1er septembre 2026, avant la rentrée précédente.
• Relance : relance de panier abandonné, et alerte de retour en stock pour les produits épuisés.

Rentrée 2027, dates à annoncer : French Days de la rentrée (type : commercial). L'édition de rentrée 2026 s'est tenue du lundi 7 au lundi 14 septembre. Celle de 2027 n'est pas encore annoncée sur le site officiel. Reprenez la mécanique du printemps : teaser, lien envoyé en premier à ceux qui ont répondu, puis aux autres contacts.

Octobre 2027

Dimanche 3 octobre 2027 : fête des grands-pères (type : commercial, premier dimanche d'octobre). Une seule campagne suffit : visez les clients qui ont commandé entre le 21 février et le 7 mars 2027, pour la fête des grands-mères.

Du samedi 23 octobre au lundi 8 novembre 2027 : vacances de la Toussaint (type : légal). Les trois zones partent en même temps, et Halloween tombe au milieu des vacances.

Dimanche 31 octobre 2027 : Halloween (type : commercial).

• Template : une édition limitée ou une sélection costumes et décoration, avec image et bouton, envoyée une semaine avant.
• Segment : les contacts qui ont cliqué sur un de vos messages au cours des trente derniers jours.
• Relance : relance de panier abandonné jusqu'à votre date limite de livraison.

Novembre 2027

Lundi 1er novembre 2027 : Toussaint (type : légal, jour férié). Un week-end de trois jours et un jour de recueillement : pas de promotion, un point sur les délais d'expédition suffit.

Jeudi 11 novembre 2027 : Armistice et Singles' Day (type : légal pour le jour férié, commercial pour le Singles' Day). Le 11 novembre est aussi le Singles' Day (11.11). Si votre audience le connaît, gardez une offre courte et un ton sobre : c'est un jour de commémoration.

Vendredi 26 novembre 2027 : Black Friday (type : commercial). Le Black Friday tombe le lendemain du quatrième jeudi de novembre, soit le vendredi 26 novembre 2027. C'est une promotion, pas une période de soldes : le mot « soldes » est interdit, et chaque réduction affiche le prix le plus bas pratiqué au cours des trente jours précédents (article L112-1-1). Inutile de gonfler vos prix en novembre : c'est ce prix le plus bas qui sert de référence.

• Template : un teaser une semaine avant (« Répondez OUI pour l'accès anticipé »), l'accès anticipé la veille pour ceux qui ont répondu, puis le lancement le jour J.
• Segment : les contacts qui ont répondu au teaser, les clients qui ont passé au moins deux commandes, puis les contacts qui lisent vos messages. Meta peut limiter le nombre de messages marketing qu'un utilisateur reçoit, toutes entreprises confondues, selon son engagement récent : au pic de la saison, privilégiez les contacts actifs.
• Relance : relance de panier abandonné, message aux contacts qui ont cliqué sans commander, et agent IA pour les questions de taille ou de livraison. Le détail jour par jour est dans notre playbook Black Friday WhatsApp.

Lundi 29 novembre 2027 : Cyber Monday (type : commercial). Dernier jour du week-end : un message aux contacts qui ont cliqué depuis vendredi sans commander, en excluant les clients qui ont commandé depuis le 26 novembre.

Décembre 2027

Du samedi 18 décembre 2027 au lundi 3 janvier 2028 : vacances de Noël (type : légal). Les commandes de dernière minute arrivent quand votre équipe part en congés. L'agent IA répond aux questions de livraison et la boîte de réception partagée garde le contexte de chaque commande pour le retour de l'équipe.

Samedi 25 décembre 2027 : Noël (type : culturel et légal). Le 25 décembre est férié, le 26 aussi en Alsace-Moselle.

• Template : un guide cadeaux début décembre, puis la date limite de commande pour une livraison avant Noël, calculée avec vos transporteurs, puis la carte cadeau numérique.
• Segment : les clients qui ont commandé entre le 1er et le 24 décembre 2026, puis les contacts qui lisent vos messages.
• Relance : relance de panier abandonné, et des notifications d'expédition et de livraison pour rassurer les clients sur leurs cadeaux.

Vendredi 31 décembre 2027 : Saint-Sylvestre (type : culturel). Vos vœux, et l'annonce de la prochaine saison : selon la même règle, les soldes d'hiver 2028 débuteront le mercredi 12 janvier 2028 à 8 heures.

Dates 2027 encore à annoncer

• French Days de printemps et de rentrée : dates publiées par les enseignes fondatrices sur le site officiel des French Days.
• Prime Day : dates publiées par Amazon sur About Amazon France.
• Calendriers scolaires 2027-2028 de la Corse et de l'outre-mer : celui des académies d'outre-mer n'est pas encore connu.
• Soldes d'hiver en Meurthe-et-Moselle, Meuse, Moselle et Vosges : la date du premier jour ouvré de janvier sera confirmée par Service Public.
• Changements exceptionnels des soldes : un arrêté peut modifier une saison, comme en 2026.

Préparer ses campagnes WhatsApp avec Kanal

Un calendrier ne sert à rien sans une liste, des templates et des segments prêts avant la date. Voici l'ordre de préparation que nous recommandons dans Kanal.

Des contacts inscrits avant la date. Un message marketing WhatsApp suppose que le client ait accepté de le recevoir, et Kanal exclut automatiquement de vos segments les contacts désinscrits. L'opt-in se collecte au checkout Shopify et sur votre site ; en magasin, un QR code WhatsApp fait le lien. Les règles de consentement sont détaillées dans notre guide de l'opt-in WhatsApp et du RGPD.

Des templates approuvés à l'avance. En dehors d'une conversation ouverte par le client, vous ne pouvez envoyer que des templates, que Meta examine avant le premier envoi. Choisissez la bonne catégorie : marketing pour une offre, utilitaire pour une information sur une commande. Préparez-en deux par temps fort, l'annonce et le dernier rappel, et soumettez-les assez tôt pour corriger un éventuel refus. Notre guide des templates WhatsApp Business donne des exemples prêts à soumettre.

Des segments qui se mettent à jour seuls. Dans Kanal, un segment se construit sur les données de la boutique et de WhatsApp : nombre de commandes, commandes passées entre deux dates, messages lus ou cliqués et réponses sur une période, pays du numéro de téléphone. Les segments se recalculent automatiquement. Si vos segments vivent déjà dans Klaviyo, l'intégration native les utilise pour vos campagnes WhatsApp, comme l'explique notre guide Klaviyo et WhatsApp. Les segments, l'agent IA et l'intégration Klaviyo font partie du plan Scale.

L'app Kanal : intégrations.

Des relances automatiques. Un temps fort se joue aussi après le clic. Dans Kanal, les automatisations partent sur les événements Shopify (panier abandonné, commande créée, expédition mise à jour) ou sur un message entrant contenant un mot-clé, et les alertes de retour en stock préviennent les clients qui attendent un produit. Pendant le pic, l'agent IA répond aux questions sur les produits, les tailles, la livraison et les retours, puis passe la main à votre équipe dans la boîte de réception partagée.

Un budget message par message. Meta facture au message : un template est facturé quand il est délivré, selon sa catégorie et le pays du destinataire. À partir du 1er octobre 2026, les messages de service, c'est-à-dire vos réponses libres dans la fenêtre de 24 heures, sont facturés au tarif utilitaire au-delà de 1 000 messages gratuits par numéro et par mois (tarifs de Meta). À la même date, les templates utilitaires envoyés dans cette fenêtre de 24 heures, gratuits depuis le 1er juillet 2025, deviennent payants (tarifs de Meta). Les frais de Meta s'ajoutent à l'abonnement Kanal et sont refacturés à prix coûtant. Pour le détail, voyez notre guide des tarifs WhatsApp Business.

Mesurer pour préparer 2028. Chaque campagne a son rapport dans Kanal : messages délivrés, lus, clics et chiffre d'affaires. Comparez vos temps forts entre eux : c'est ce qui vous dira lesquels garder dans votre calendrier 2028.

Quel plan Kanal pour votre calendrier ? Kanal est une app payante, sans engagement :

• Pro, 89 €/mois : campagnes WhatsApp, relance des paniers abandonnés, widget de chat et boîte de réception.
• Scale, 149 €/mois : tout Pro, plus les segments, l'agent IA et les intégrations natives comme Klaviyo.
• Business, 350 €/mois : tout Scale, plus la mise en place des flows par nos experts et des campagnes à la demande.

Le détail des plans est sur la page tarifs.

Par où commencer

Trois actions pour aborder 2027 avec un calendrier prêt :

1. Notez les deux premiers rendez-vous : les soldes d'hiver le mercredi 6 janvier à 8 heures et la Saint-Valentin le dimanche 14 février.
2. Renforcez la collecte d'opt-in WhatsApp dès le Black Friday et le Noël 2026 : ce sont vos futurs destinataires de janvier.
3. Soumettez vos templates de janvier à Meta en décembre, avant les congés de fin d'année.

Pour voir comment Kanal relie WhatsApp à votre boutique, parcourez la page WhatsApp pour Shopify ou réservez une démo pour préparer votre premier temps fort avec l'équipe Kanal. D'autres idées de messages vous attendent dans nos exemples de marketing WhatsApp.

Sources officielles

• Arrêté du 27 mai 2019 fixant les dates et heures de début des soldes ainsi que leur durée (Légifrance)
• Article L310-3 du Code de commerce (Légifrance)
• Arrêté du 3 juillet 2026 portant prolongation des soldes d'été 2026 (Légifrance)
• Soldes : règles à respecter (Service Public Entreprendre)
• Article L112-1-1 du Code de la consommation (Légifrance)
• Article D215-2 du Code de l'action sociale et des familles (Légifrance)
• Jours fériés et ponts dans le secteur privé (Service Public)
• Calendrier scolaire 2026-2027 et calendrier scolaire 2027-2028 (Légifrance)
• Site officiel des French Days
• Tarifs de la WhatsApp Business Platform (Meta)