Le parcours repose sur Facebook Login for Business. Dans la fenêtre qui s'ouvre, l'entreprise s'identifie avec ses identifiants Facebook ou Meta Business, accepte les conditions d'utilisation, choisit ou crée un portefeuille d'entreprise et un compte WhatsApp Business (WABA), saisit et vérifie son numéro de téléphone, puis choisit un nom d'affichage.
À la fin du parcours, le partenaire reçoit l'identifiant du WABA, celui du numéro et un jeton qu'il échange sur son serveur pour enregistrer le numéro sur l'API Cloud et s'abonner aux webhooks. L'entreprise est propriétaire de tous ses actifs WhatsApp : le partenaire ne dispose que de l'accès qui lui a été accordé.
La suite dépend du partenaire. Avec un Solution Partner, qui partage sa ligne de crédit, l'entreprise peut envoyer des messages tout de suite. Avec un Tech Provider, elle doit d'abord rattacher son propre moyen de paiement au WABA. Une variante du parcours, appelée coexistence, permet de continuer à utiliser l'application WhatsApp Business sur le même numéro.
C'est le parcours qui se trouve derrière le bouton de connexion de la plupart des outils de marketing WhatsApp, dont Kanal, application de marketing et de vente WhatsApp pour les boutiques Shopify : voir WhatsApp pour Shopify.
