Mondial Relay, Colissimo, Chronopost : apps Shopify (2026)

Pour livrer vos clients en France depuis Shopify, commencez par ce que Shopify fait déjà. Si votre boutique et votre entrepôt sont en France, vous achetez les étiquettes Colissimo, Mondial Relay et Chronopost dans votre interface administrateur et vous proposez leurs points de retrait au moment du paiement, sans installer d'application. Une app devient utile quand vous voulez utiliser votre propre contrat, ajouter d'autres transporteurs, livrer hors de France ou automatiser vos étiquettes et vos retours.

Ce comparatif passe en revue 13 applications du Shopify App Store : les apps des transporteurs français (Colissimo, Mondial Relay, Chronopost, La Poste), les plateformes multi-transporteurs comme Packlink PRO, Sendcloud et Boxtal, et les apps qui ajoutent une carte de points relais. Pour chacune, la note, le nombre d'avis et le prix viennent de sa fiche App Store, lue le 28 septembre 2026.

Ce que Shopify fait déjà, sans application

Les étiquettes Colissimo, Mondial Relay et Chronopost

Selon le centre d'aide Shopify, une boutique qui expédie depuis un emplacement situé en France peut acheter des étiquettes Colissimo, Mondial Relay, Chronopost et DHL Express Europe directement dans Shopify, par le biais des comptes professionnels d'expédition de Shopify. Les tarifs facturés sont ceux du compte de Shopify chez le transporteur, pas ceux de votre propre contrat.

Pour ces trois transporteurs, vous déposez vos colis dans un point de dépôt : vous ne pouvez pas programmer d'enlèvement depuis Shopify.

Activer les points de retrait

Le centre d'aide Shopify réserve cette option aux boutiques en France, en Italie, en Espagne et au Royaume-Uni (et, ailleurs, aux boutiques Shopify Plus équipées d'une application personnalisée). En France, elle fonctionne avec Chronopost, Colissimo et Mondial Relay. La marche à suivre :

1. Dans votre interface administrateur, allez dans Paramètres > Expédition et livraison.
2. Dans la section Modes de livraison supplémentaires, cliquez sur Points de retrait.
3. Choisissez votre emplacement, puis activez Expédier dans des points de retrait à partir de cet emplacement.
4. Dans Tarifs de point de collecte, cliquez sur le bouton d'options, puis sur Modifier le tarif : sélectionnez les transporteurs et fixez un tarif forfaitaire, au poids ou au prix. Saisissez 0 pour offrir la livraison.
5. Cliquez sur Terminé, puis sur Enregistrer.

Au paiement, le client choisit la livraison en point de retrait, puis son point sur une carte ou dans une liste, avec l'adresse, les horaires et le prix. Quand le colis arrive, il reçoit une notification par SMS ou par e-mail.

Les conditions à connaître

Toujours selon Shopify, l'option n'apparaît au paiement que si :

• tous les produits physiques du panier partent d'un seul emplacement, qui a le stock pour toute la commande ;
• le client n'a pas choisi un paiement accéléré dès la première étape : avec Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay ou PayPal, le point de retrait n'est pas proposé ;
• le client ne paie pas en tant que client B2B.

Les zones de points de retrait reprennent les zones d'expédition de l'emplacement, sauf si vos tarifs sont gérés par une application. Enfin, une commande à livrer en point de retrait par l'un de ces transporteurs ne peut plus être modifiée une fois passée.

Et avec une application ?

Une app prend le relais quand vous avez votre propre contrat, quand vous voulez d'autres transporteurs (Relais Colis, DPD, GLS...) ou quand vous livrez hors de France. Avant d'installer, vérifiez deux points sur sa fiche :

• Où le client choisit son point relais. Sur plusieurs apps, la sélection pendant le paiement est réservée à Shopify Plus ; sur les autres forfaits, la carte s'affiche dans le panier, avant le paiement, ou sur la page de confirmation, après la commande.
• Les tarifs affichés au paiement. Pour montrer des tarifs calculés en direct par votre compte transporteur ou par une app, Shopify demande l'expédition calculée par un transporteur tiers, incluse dans les forfaits Advanced et Plus, et disponible sur Grow contre des frais mensuels ou avec une facturation annuelle.

Notre méthode

Nous avons lu le 28 septembre 2026 la fiche Shopify App Store de chaque application (note, nombre d'avis, prix, fonctionnalités) et les pages du centre d'aide Shopify en français. Les prix sont ceux affichés sur les fiches, en dollars : l'App Store indique que les frais sont facturés en USD. Nous ne donnons pas de note maison.

Le classement suit un critère simple :

1. Les apps des transporteurs français, publiées par le transporteur ou présentées comme officielles sur leur fiche, classées par nombre d'avis.
2. Les plateformes multi-transporteurs dont la fiche cite à la fois Colissimo et Mondial Relay, classées par nombre d'avis.
3. Les apps de points relais dont la fiche cite Mondial Relay, Colissimo (ou La Poste) et Chronopost, classées par nombre d'avis.

Les tarifs changent souvent : vérifiez la fiche avant d'installer.

Tableau comparatif des apps de livraison Shopify

Notes sur 5, nombre d'avis et prix lus sur le Shopify App Store le 28 septembre 2026.

Les apps des transporteurs français

1. Colissimo Officiel : étiquettes en masse, retours et international

Colissimo Officiel se présente sur sa fiche comme l'application officielle Colissimo, dans une version refondue pour Shopify. Elle est éditée par Le Studio de Tom.

• Ce qu'elle fait : étiquettes en masse pour le domicile, les points relais et l'outre-mer, avec le coût estimé en temps réel ; retours automatisés ; documents douaniers CN23 et envois DDP pour l'international ; gestion de plusieurs entrepôts ; carte des points relais et estimation de la date de livraison ; pages de suivi et de retour intégrées à votre site.
• Note : 4,8 sur 5 (228 avis).
• Prix : 22 $/mois (Basic), 34 $ (Grow), 57 $ (Advanced) et 115 $ (Plus), avec 7 jours d'essai. Le forfait Plus de l'app ajoute la sélection du point relais avant le paiement.

À retenir : c'est l'app de transporteur qui compte le plus d'avis dans ce comparatif. Sa fiche ne dit pas avec quel contrat Colissimo les étiquettes sont achetées : posez la question à l'éditeur si vous avez le vôtre.

2. Mondial Relay Inpost Officiel : Point Relais, lockers et votre contrat

Mondial Relay Inpost Officiel est éditée par JOOM et présentée comme le module officiel, conçu avec les équipes de Mondial Relay.

• Ce qu'elle fait : livraison en Point Relais® et en lockers en France et en Europe, livraison à domicile, livraison InPost en Espagne, en Italie et au Portugal ; étiquettes, expéditions et suivi des colis dans l'app, avec votre propre contrat Mondial Relay. Sur Shopify Plus, le point relais se choisit pendant le paiement.
• Note : 4,1 sur 5 (109 avis).
• Prix : le forfait de l'app suit votre forfait Shopify, de Basic (14,90 $/mois) à Plus (139,90 $/mois), en passant par Professional (34,90 $) et Advanced (79,90 $), avec 7 jours d'essai.

À retenir : via Shopify, Mondial Relay livre uniquement en point de retrait et en France, avec le compte de Shopify. L'app ajoute votre contrat, la livraison à domicile et l'Europe.

3. Chronopost Officiel : l'app publiée par Chronopost

Chronopost Officiel est publiée par Chronopost SAS.

• Ce qu'elle fait : livraison à domicile ou en relais, avec deux formules selon vos volumes. Chronopost Pro est une offre digitale sans engagement pour 1 à 100 colis par mois ; au-delà, un conseiller construit une offre sous contrat. L'app édite les lettres de transport à l'unité ou en masse, paramètre la livraison gratuite, l'assurance et la livraison le samedi, propose des retours aux clients sous contrat et affiche une carte des points relais.
• Note : 4,0 sur 5 (20 avis).
• Prix : installation gratuite ; les envois sont facturés par Chronopost, aux tarifs Chronopost Pro ou à ceux de votre contrat.

À retenir : Shopify vend aussi des étiquettes Chronopost (Chronopost 13, Chronopost 18, Relais FR, Classic et Express) aux boutiques qui expédient depuis la France, mais sans tarif calculé au paiement.

4. La Poste Pro Expéditions : les offres du groupe La Poste dans une seule app

La Poste Pro Expéditions est publiée par La Poste SA.

• Ce qu'elle fait : expédition de vos commandes avec les offres du groupe La Poste (la fiche cite Colissimo, Chronopost et la Lettre Verte Suivie), avec une facturation unique et un service client dédié ; carte de points relais sur la page de confirmation de commande, et dans le paiement pour Shopify Plus ; préférences d'expédition automatisées ; colis et lettres depuis et vers la France.
• Note : 3,6 sur 5 (12 avis).
• Prix : installation gratuite ; les prestations de transport choisies sur la plateforme sont payantes.

À retenir : un seul compte et une seule facture pour Colissimo, Chronopost et la lettre suivie.

Les autres réseaux français sur l'App Store

Trois autres réseaux ont une app sur le Shopify App Store, avec peu ou pas d'avis au 28 septembre 2026 :

• Relais Colis Officiel, publiée par Relais Colis : carte des Relais Colis, étiquettes avec un compte prépayé, envois en plusieurs colis. Installation gratuite ; la fiche affiche un coût d'étiquette à partir de 3,33 € HT sous 500 g et jusqu'à 18,72 € sous 20 kg. Note : 1,0 sur 5 (1 avis).
• DPD France Officiel, publiée par DPD France : livraison en points Pickup, à domicile sur créneau avec Predict ou sur le lieu de travail avec DPD Classic, retours, étiquettes en ligne ou via le logiciel Station. Gratuite, aucun avis.
• GLS France, éditée par NUKIUM : Business Parcel, FlexDelivery, Relais GLS et Express, avec le choix du relais par le client. Gratuite, aucun avis.

Pour l'international, UPS publie aussi son app, Expédition UPS (Officielle) : 4,8 sur 5 (118 avis), installation gratuite, envois facturés sur votre compte UPS.

Les plateformes multi-transporteurs

5. Packlink PRO : tarifs négociés et forfait gratuit

Packlink PRO, éditée par Auctane, porte le badge Built for Shopify.

• Ce qu'elle fait : synchronisation des commandes Shopify en temps réel, comparaison des tarifs entre transporteurs, impression des étiquettes, suivi des expéditions et documents douaniers. La fiche cite Chronopost, Colis Privé, Colissimo, DHL, Mondial Relay et UPS. L'abonnement permet d'utiliser vos propres tarifs Chronopost.
• Note : 4,8 sur 5 (917 avis).
• Prix : forfait Free sans frais fixes, vous payez les étiquettes achetées ; forfait Plus à 29 $/mois (25 € + TVA par mois selon la fiche), avec des réductions supplémentaires, l'un de vos contrats transporteur et jusqu'à 5 règles d'automatisation.

À retenir : c'est l'app de livraison qui compte le plus d'avis dans ce comparatif.

6. Sendcloud : étiquettes, retours et suivi sur une seule plateforme

Sendcloud relie votre boutique à de nombreux transporteurs, avec vos tarifs ou ceux de Sendcloud.

• Ce qu'elle fait : création automatique des étiquettes ; livraison à domicile, en point relais, le jour même ou le lendemain ; gestion des commandes et des retours ; suivi par e-mail, WhatsApp et SMS, et portail de retour. La fiche cite Chronopost, Colissimo, DHL, la Lettre suivie, Mondial Relay et UPS.
• Note : 4,6 sur 5 (510 avis).
• Prix : forfait Free (tarifs négociés Sendcloud, points relais au paiement selon la fiche, e-mails de suivi) ; Lite à 40 $/mois plus 0,12 € par étiquette, avec votre contrat transporteur ; Growth à 124 $/mois plus 0,11 € par étiquette ; Premium à 249 $/mois plus 0,10 € par étiquette, avec le portail de retour. Essai de 14 jours sur les forfaits payants.

À retenir : le forfait Free donne accès aux tarifs négociés ; votre propre contrat demande au moins le forfait Lite.

7. ShippyPro : expédition, suivi et retours

ShippyPro est éditée par Italian Valley.

• Ce qu'elle fait : logiciel d'expédition, de suivi et de retours ; e-mails de suivi ; règles d'expédition personnalisées ; analyse des données d'expédition. La fiche cite Colissimo, DHL, DPD, La Poste, Mondial Relay et UPS.
• Note : 4,5 sur 5 (78 avis).
• Prix : la fiche affiche « Gratuit », sans détail de forfait.

8. Boxtal : tarifs négociés, sans abonnement

Boxtal propose d'expédier vos commandes à des tarifs négociés, sans abonnement ni conditions de volume.

• Ce qu'elle fait : une facturation et un service client uniques, quel que soit le transporteur choisi ; règles d'expédition automatisées ; carte de points relais sur la page de confirmation de commande, et dans le paiement pour Shopify Plus. La fiche cite Chronopost, Colis Privé, Colissimo, DHL, Mondial Relay et UPS.
• Note : 4,4 sur 5 (44 avis).
• Prix : installation gratuite ; les prestations de transport choisies sur Boxtal sont payantes.

À retenir : Boxtal facture vos envois, pas un abonnement.

9. Shippingbo : gestion des commandes et étiquettes multi-transporteurs

Shippingbo relie votre boutique à un compte Shippingbo, un outil de gestion des commandes et de la logistique.

• Ce qu'elle fait : gestion unifiée des commandes, synchronisation des stocks en temps réel, impression automatisée des étiquettes multi-transporteurs, connexion de vos entrepôts internes et externes, expédition depuis le magasin avec Shopify POS. La fiche cite notamment Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, Colis Privé, GLS, DPD et UPS, ainsi que la compatibilité avec Atlas Point Relais.
• Note : 5,0 sur 5 (28 avis).
• Prix : connecteur gratuit ; les frais de génération d'étiquettes dépendent de l'offre Shippingbo choisie.

À retenir : l'app demande un compte Shippingbo.

Les apps de points relais

Ces apps se concentrent sur le choix du point relais par le client. Certaines impriment aussi des étiquettes.

10. Globe Pickup Points & Shipping

Globe Pickup Points & Shipping, éditée par Appfleece, porte le badge Built for Shopify.

• Ce qu'elle fait : cartes de points de retrait pour de nombreux transporteurs, dont Mondial Relay, Chronopost et La Poste selon la fiche ; impression directe d'étiquettes pour certains transporteurs, dont GLS et DPD ; export CSV ou XLS et intégration aux outils OMS et WMS ; compatibilité avec Shop Pay, Apple Pay et Google Pay.
• Note : 5,0 sur 5 (132 avis).
• Prix : Avancé à 15 $/mois (sélection dans le panier ou après l'achat) et Shopify Plus à 30 $/mois (sélection pendant le paiement), avec 14 jours d'essai.

11. Atlas Point Relais

Atlas Point Relais, éditée par Tale Commerce, porte le badge Built for Shopify et affiche un Shopify Build Award 2025 sur sa fiche.

• Ce qu'elle fait : carte ou liste de points de retrait sur la page de paiement (Shopify Plus uniquement) ou sur la page de remerciement ; changement de point depuis l'interface administrateur ; points de retrait dans Shopify POS ; automatisations avec Shopify Flow ; intégration aux outils OMS et WMS. La fiche cite Chronopost Shop2Shop, Colissimo, Mondial Relay, Relais Colis, Colis Privé, DPD, UPS Access Point et GLS.
• Note : 4,9 sur 5 (75 avis).
• Prix : Lite à 39 $/mois (point de retrait après le paiement, sur tous les forfaits Shopify), Pro à 69 $/mois et Enterprise à 299 $/mois (Shopify Plus requis), avec 14 jours d'essai.

12. Maple Point Relais

Maple Point Relais est éditée par Bigblue.

• Ce qu'elle fait : carte de points relais multi-transporteurs, pendant et après le paiement. La fiche cite Mondial Relay, Colissimo, Shop2Shop, UPS Access Points, DHL, Chronopost, Colis Privé Store, DPD Pickup et Correos, ainsi que la compatibilité avec l'app Chronopost. Une option bloque le paiement tant que le client n'a pas choisi de point relais.
• Note : 5,0 sur 5 (8 avis).
• Prix : Standard à 57 $/mois (sélection sur la page de remerciement) et Shopify Plus à 173 $/mois (sélection pendant et après le paiement), avec 7 jours d'essai ; gratuit pour les boutiques de développement.

13. PointPicker

PointPicker ajoute la sélection du point relais au choix du mode de livraison ou après le paiement.

• Ce qu'elle fait : carte adaptée au mobile, triée par distance, avec les horaires d'ouverture ; compatibilité avec Mondial Relay, Colissimo, Chronopost et Shop2Shop ; modification du point par le client après le paiement ; intégration avec Recharge et Klaviyo.
• Note : 5,0 sur 5 (2 avis).
• Prix : Standard à 59 $/mois (sélection après le paiement) et Shopify Plus à 109 $/mois (sélection avant ou après le paiement), avec 7 jours d'essai.

Comment choisir votre app de livraison

Partez de votre situation :

• Vous expédiez en France sans contrat transporteur : commencez par les étiquettes et les points de retrait de Shopify. Ajoutez une app si vous voulez d'autres transporteurs ou des tarifs négociés, comme Boxtal ou les forfaits gratuits de Packlink PRO et de Sendcloud.
• Vous avez votre propre contrat : Mondial Relay Inpost Officiel l'utilise pour Mondial Relay et Chronopost Officiel pour Chronopost. Côté multi-transporteurs, Sendcloud l'accepte à partir du forfait Lite et Packlink PRO avec le forfait Plus.
• Vous voulez le point relais pendant le paiement : les points de retrait intégrés à Shopify s'affichent au paiement. Avec une app, vérifiez sur la fiche si cette sélection demande Shopify Plus.
• Vous travaillez avec plusieurs entrepôts ou un logisticien : regardez un outil de gestion des commandes comme Shippingbo, ou une app de points relais qui s'intègre à vos outils OMS et WMS, comme Atlas ou Globe.
• Vous expédiez hors de France : Chronopost Classic et Express via Shopify, Colissimo Officiel pour les documents douaniers, l'app UPS ou une plateforme multi-transporteurs.

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