Verrouiller une discussion WhatsApp et la masquer
Le verrouillage WhatsApp cache une discussion derrière votre code, Face ID, votre empreinte ou un code secret. Verrouiller, ouvrir, masquer, déverrouiller.
Table des matières (13)
Verrouiller une discussion WhatsApp la déplace dans un dossier Discussions verrouillées, qui s'ouvre avec le code d'accès de votre téléphone, Face ID, votre empreinte digitale ou un code secret. Pour verrouiller une discussion, appuyez longuement dessus dans votre liste, puis sur Verrouiller la discussion (sur Android, appuyez d'abord sur les trois points) ; votre correspondant n'est pas averti.
Ce guide suit la page d'aide de WhatsApp Activer ou désactiver le verrouillage des discussions, lue le 7 octobre 2026, pour Android, iPhone, WhatsApp Web, Windows et Mac. Il explique comment verrouiller et ouvrir vos discussions, créer un code secret, masquer le dossier, et ce qui se passe si vous oubliez le code.
À quoi sert le verrouillage des discussions sur WhatsApp ?
Le verrouillage ajoute une étape d'authentification aux discussions que vous choisissez. D'après la page de WhatsApp, relevée le 7 octobre 2026 :
- La discussion change de place. Les discussions verrouillées sont masquées dans un dossier Discussions verrouillées, qui s'ouvre avec le code d'accès du téléphone, Face ID, votre empreinte digitale ou un code secret.
- Les notifications en disent moins. Une notification venant d'une discussion verrouillée masque le contenu et le contact : elle affiche « WhatsApp » ou « WhatsApp : 1 nouveau message » à la place du nom.
- Personne n'est prévenu. Les autres membres de la discussion ne sont pas avertis quand vous la verrouillez.
- Elle se referme avec le téléphone. Les discussions verrouillées sont fermées quand vous verrouillez votre appareil.
- Les appels passent toujours. Les appels des contacts de vos discussions verrouillées ne sont pas bloqués.
- Toutes les discussions sont concernées. Vous pouvez verrouiller n'importe quelle discussion, y compris les groupes et les discussions en mode silencieux.
Un détail pour les médias : vous pouvez enregistrer les médias d'une discussion verrouillée, mais vous ne pouvez pas activer leur enregistrement automatique (la visibilité des médias sur Android, l'enregistrement dans Photos sur iPhone).
La page signale aussi que, selon la langue, la fonction peut s'appeler Verrouillage des discussions ou Blocage des discussions.
Comment verrouiller une discussion sur WhatsApp ?
| Appareil | Étapes |
|---|---|
| Android | Appuyez longuement sur la discussion, puis sur les trois points (Plus d'options) et sur Verrouiller la discussion |
| iPhone | Appuyez longuement sur la discussion, puis sur Verrouiller la discussion |
| WhatsApp Web | Faites un clic droit sur la discussion, puis cliquez sur Verrouiller la discussion |
| WhatsApp pour Mac | Le verrouillage des discussions n'est pas pris en charge actuellement |
Source : page Activer ou désactiver le verrouillage des discussions de l'aide de WhatsApp (versions Android, iPhone, Web et Mac), relevée le 7 octobre 2026.
Deux conditions préalables, selon l'appareil :
- Sur un téléphone, il faut une méthode d'authentification de l'appareil, comme Face ID ou le code d'accès du téléphone. Si vous n'en avez pas configuré, WhatsApp vous invite à en créer une avant de pouvoir verrouiller des discussions.
- Sur WhatsApp Web et WhatsApp pour Windows, il faut un code secret, créé au préalable sur votre téléphone Android ou votre iPhone (voir plus bas).
Comment ouvrir vos discussions verrouillées ?
Sur Android et iPhone :
- Faites défiler votre liste de discussions vers le bas et appuyez sur Discussions verrouillées.
- Déverrouillez avec la méthode d'authentification de votre téléphone, ou appuyez sur Utiliser le code secret.
Sur WhatsApp Web, cliquez sur Discussions verrouillées, saisissez votre code secret et cliquez sur Continuer. Sur WhatsApp pour Windows, le dossier s'ouvre depuis une icône représentant une bulle de dialogue avec un verrou.
Comment déverrouiller une discussion ?
Le chemin est le même que pour verrouiller : ouvrez le dossier Discussions verrouillées, appuyez longuement sur la discussion, puis sur Déverrouiller la discussion (sur Android, en passant par les trois points ; sur WhatsApp Web, d'un clic droit).
Qu'est-ce que le code secret, et comment le créer ?
Le code secret est un code réservé à vos discussions verrouillées, distinct du code d'accès de votre téléphone. Il sert à ouvrir vos discussions verrouillées sur WhatsApp Web, WhatsApp pour Windows et iPad, et à masquer le dossier. Il se crée sur le téléphone :
- Faites défiler votre liste de discussions vers le bas et appuyez sur Discussions verrouillées.
- Sur Android, appuyez sur les trois points, puis sur Paramètres de verrouillage et sur Code secret. Sur iPhone, appuyez sur Paramètres, puis sur Code secret.
- Saisissez votre code, puis appuyez sur Suivant.
- Saisissez-le à nouveau pour confirmer, puis appuyez sur Terminé.
Pour désactiver le code, revenez à Code secret dans le même menu, puis appuyez sur Désactiver et sur Continuer.
Comment masquer le dossier Discussions verrouillées ?
Vous pouvez faire disparaître le dossier lui-même de votre liste de discussions : il n'apparaît alors que si vous saisissez votre code secret.
- Faites défiler votre liste de discussions vers le bas et appuyez sur Discussions verrouillées.
- Sur Android, appuyez sur les trois points, puis sur Paramètres de verrouillage et sur Masquer les disc. verrouillées. Sur iPhone, appuyez sur Paramètres, puis sur Masquer les disc. verrouillées.
Pour retrouver ensuite vos discussions verrouillées masquées, appuyez sur la barre de recherche et saisissez votre code secret. Ce réglage se gère depuis le téléphone : la version Web de la page de WhatsApp indique que le masquage et le réaffichage se font sur Android ou sur iPhone.
Que se passe-t-il si vous oubliez votre code secret ?
C'est le scénario qui coûte cher. Si vos discussions verrouillées sont masquées et que vous avez oublié le code, les pages d'aide de WhatsApp décrivent une solution et une seule pour les faire réapparaître, appelée Déverrouiller et effacer les discussions verrouillées :
- Sur Android, appuyez sur les trois points, puis sur Paramètres et sur Confidentialité. Sur iPhone, appuyez sur Paramètres, puis sur Confidentialité.
- Appuyez sur Verrouillage, puis sur Déverrouiller et effacer les discussions verrouillées et sur Déverrouiller et effacer.
Les conséquences sont écrites noir sur blanc dans la page de WhatsApp :
- Votre code secret est effacé.
- Toutes vos discussions verrouillées reviennent dans votre liste de discussions.
- Tous les messages, photos et vidéos de ces discussions verrouillées sont effacés.
WhatsApp ajoute que vous pouvez restaurer les discussions effacées si votre sauvegarde la plus récente est antérieure à l'effacement, et que la restauration ne ramène que les messages et les médias envoyés avant cette sauvegarde. Notre guide pour récupérer des messages WhatsApp supprimés explique comment se passe une restauration.
Le verrouillage fonctionne-t-il sur WhatsApp Web, Windows, Mac et iPad ?
| Appareil | Ce qu'indiquent les pages d'aide de WhatsApp |
|---|---|
| WhatsApp Web | Fonctionne une fois le code secret créé sur le téléphone. Vous pouvez verrouiller, déverrouiller et ouvrir des discussions ; le masquage du dossier et l'effacement des discussions verrouillées se font sur le téléphone |
| WhatsApp pour Windows | Fonctionne une fois le code secret créé sur le téléphone |
| WhatsApp pour Mac | Le verrouillage des discussions n'est pas pris en charge actuellement |
| iPad | L'ouverture des discussions verrouillées demande un code secret créé sur votre téléphone principal |
Source : page Activer ou désactiver le verrouillage des discussions de l'aide de WhatsApp (versions Web, Windows, Mac et iPhone), relevée le 7 octobre 2026.
Si vous utilisez surtout WhatsApp sur ordinateur, notre guide de WhatsApp Web et de l'application de bureau explique le fonctionnement des appareils associés.
Verrouiller une discussion ou verrouiller l'application : que choisir ?
Les deux fonctions ne protègent pas la même chose, et vous pouvez les cumuler.
| Verrouillage des discussions | Verrouillage de l'application | |
|---|---|---|
| Ce qui est protégé | Les discussions que vous choisissez | Toute l'application WhatsApp |
| Déverrouillage | Code d'accès du téléphone, Face ID, empreinte digitale ou code secret | Empreinte digitale ou reconnaissance faciale sur Android, Touch ID ou Face ID sur iPhone |
| Où le trouver | Appui long sur une discussion | Paramètres, puis Confidentialité, puis Verrouillage de l'application |
| Appels | Non bloqués | Vous pouvez toujours répondre aux appels quand l'application est verrouillée |
Sources : Activer ou désactiver le verrouillage des discussions et Comment utiliser le verrouillage de l'application, pages d'aide de WhatsApp, relevées le 7 octobre 2026.
Pourquoi mes notifications affichent-elles « WhatsApp » sans nom ?
Parce que la discussion est verrouillée. Le verrouillage masque le nom des contacts et le contenu des messages dans les notifications. Pour revoir le nom du contact, déverrouillez la discussion.
Que deviennent les discussions verrouillées sur un nouveau téléphone ?
Si vous sauvegardez WhatsApp et restaurez la sauvegarde sur un nouveau téléphone, vos discussions verrouillées le restent. Pour les ouvrir, le nouveau téléphone doit avoir une méthode d'authentification configurée.
Quels autres réglages gardent une discussion privée ?
- Les messages éphémères effacent les nouveaux messages au bout d'une durée que vous choisissez.
- Supprimer pour tout le monde retire un message que vous regrettez d'avoir envoyé.
- La discussion restreinte bloque les fonctionnalités de Meta AI et l'export de la discussion : voyez notre guide de Meta AI sur WhatsApp.
Si vous tenez une boutique
Ce guide concerne vos discussions personnelles. Si vous gérez aussi une boutique Shopify et voulez échanger avec vos clients sur WhatsApp, Kanal est une application de marketing et de vente sur WhatsApp pour les boutiques Shopify : campagnes, relance de paniers abandonnés et notifications de commande. Kanal envoie uniquement des messages WhatsApp.
Questions fréquentes
Comment verrouiller une discussion sur WhatsApp ?
Appuyez longuement sur la discussion dans votre liste, puis sur Verrouiller la discussion. Sur Android, appuyez sur les trois points après l'appui long, puis sur Verrouiller la discussion. Sur WhatsApp Web, faites un clic droit sur la discussion. Elle rejoint le dossier Discussions verrouillées, qui s'ouvre avec le code du téléphone, Face ID, votre empreinte ou un code secret, d'après les pages d'aide de WhatsApp lues le 7 octobre 2026.
L'autre personne sait-elle que j'ai verrouillé la discussion ?
Non. Les pages d'aide de WhatsApp indiquent que les personnes qui font partie de la discussion ne sont pas averties quand vous la verrouillez. Le verrouillage change ce qui se passe de votre côté : la discussion est rangée dans le dossier Discussions verrouillées, et ses notifications affichent « WhatsApp » à la place du nom du contact et du contenu du message.
Où trouver mes discussions verrouillées sur WhatsApp ?
Faites défiler votre liste de discussions vers le bas et appuyez sur Discussions verrouillées, puis déverrouillez avec la méthode d'authentification du téléphone ou appuyez sur Utiliser le code secret. Si vous avez masqué le dossier, appuyez sur la barre de recherche et saisissez votre code secret pour le faire apparaître. Sur WhatsApp Web, cliquez sur Discussions verrouillées, saisissez le code secret, puis cliquez sur Continuer.
Que faire si j'ai oublié mon code secret WhatsApp ?
Les pages d'aide de WhatsApp proposent une issue : Paramètres, Confidentialité, Verrouillage, puis Déverrouiller et effacer les discussions verrouillées. Votre code secret est effacé et vos discussions verrouillées reviennent dans la liste, mais tous leurs messages, photos et vidéos sont effacés aussi. Vous pouvez les restaurer depuis une sauvegarde antérieure à l'effacement.
Peut-on verrouiller une discussion sur WhatsApp Web ?
Oui, à une condition. Pour ouvrir vos discussions verrouillées sur WhatsApp Web, il faut d'abord créer un code secret sur votre téléphone Android ou votre iPhone. Vous pouvez ensuite verrouiller une discussion d'un clic droit. Le masquage du dossier et l'effacement des discussions verrouillées se font depuis le téléphone. Les pages d'aide de WhatsApp précisent que le verrouillage n'est pas pris en charge sur WhatsApp pour Mac.
Quelle différence entre verrouiller une discussion et verrouiller l'application ?
Le verrouillage des discussions protège les discussions que vous choisissez et les range dans un dossier à part. Le verrouillage de l'application protège tout WhatsApp : il faut votre empreinte, la reconnaissance faciale, Touch ID ou Face ID pour l'ouvrir. Les deux fonctions sont décrites dans les pages d'aide de WhatsApp, et rien n'empêche de les utiliser ensemble.
Nicolas accompagne les marques e-commerce dans leur croissance grâce au marketing WhatsApp. Expert de l'écosystème Shopify et du commerce conversationnel, il partage des stratégies éprouvées pour la relance de paniers abandonnés, les campagnes broadcast et l'engagement client via l'IA.
Termes du glossaire dans cet article
Définitions rapides des termes WhatsApp Business utilisés ci-dessus.
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